Perché gestire bene la comunicazione di crisi?

  • minimizzare i danni che la crisi provoca

  • proteggere la reputazione dell’organizzazione

  • salvaguardare le relazioni con i principali stakeholder

  • evitare danni di immagine e perdite di fatturato

Grazie al corso Comunicazione di Crisi imparerai a:

  • preparare la tua organizzazione ad affrontare una crisi

  • comunicare in modo efficace in una situazione di crisi

  • gestire i media e i social durante la crisi

Cosa avrai con questo corso

  • Videocorso online

    Formazione pratica e strategica, suddivisa in videolezioni che si adatta ai tuoi tempi di apprendimento. Spiegazioni chiare e coinvolgenti, case studies attuali e tecniche efficaci alla portata di tutti. Esercitazioni pratiche per applicare subito le strategie imparate.

  • Slide e aggiornamenti

    Slide della docente in Pdf. Il materiale (video, e slide) resterà visibile per sempre anche dopo aver completato il corso. Avrai la possibilità di entrare nella Primopiano Community per ricevere aggiornamenti e formazione gratuita.

  • Attestato di partecipazione

    Alla fine del corso otterrai l'attestato di partecipazione che certifica le tue nuove competenze in uno dei settori più critici della comunicazione aziendale in cui è difficile trovare professionisti aggiornati e preparati.

Per chi è:

Professionisti della comunicazione in aziende, agenzie PR o consulenti freelance che vogliono migliorare o consolidare le proprie conoscenze e competenze nella gestione delle crisi.
corso chat gpt

Caratteristiche del corso

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare

  • Videolezioni pratiche on demand disponibili per sempre (anche dopo aver completato il corso)

  • Slide e materiale didattico scaricabile

  • Attestato di partecipazione con il tuo nome che certifica le tue competenze

I capitoli e le lezioni del corso

    1. Prima di iniziare: istruzioni

    2. Slide del corso

    3. Comunicare (bene) nelle situazioni di crisi

    4. La crisi: definizioni caratteristiche e possibili cause

    1. Le crisi classiche

    2. Alcune nuove casistiche

    3. Relazioni e stakeholder

    4. Il greenwashing

    5. Esercitazione

    6. Le conseguenze della crisi e l'effetto alone

    7. Come si sviluppa la crisi?

    8. Il modello circolare della crisis preparedness

    9. Esercitazione

    1. Gli strumenti per prepararsi alla crisi

    2. Statement e altri materiali di comunicazione

    3. Esercitazione

    1. La gestione della comunicazione durante la crisi

    2. Rilevanza e rispetto

    3. I media e i social durante la crisi

    1. Come gestire la comunicazione dopo la crisi?

    2. Considerazioni finali

    1. Community premium

    2. Feedback

    3. Attestato di partecipazione

  • €297,00
  • 14 videolezioni
  • Slide ed esercitazioni pratiche
  • Attestato di partecipazione

Docente

Silvia Vergani

Appassionata di media e comunicazione, ha cominciato il suo percorso professionale nel 1998 nel settore tecnologico. Nel 2003 è entrata nell'agenzia Burson-Marsteller, dove ha seguito le attività di ufficio stampa e digital PR di diverse aziende italiane e multinazionali. Si è occupata di comunicazione corporate e di prodotto e comunicazione di crisi, coordinando molti progetti di formazione e training sulla gestione della crisis communication. Lavora dal 2015 come consulente indipendente per piccole e grandi aziende.

Chi è Primopiano

Primopiano è una cooperativa giornalistica nata nel 2003. È un service editoriale che fornisce h24 e 7/7 news in tempo reale e contenuti multimediali ai più importanti player dell'informazione nazionale. Dal 2015, parallelamente all'attività editoriale, ha portato la propria esperienza nel campo della formazione, diventando in pochi anni una delle principali realtà italiane nei corsi per giornalisti e comunicatori. Con Primopiano Academy condividiamo online le nostre competenze per tutti i professionisti che vogliono accettare le sfide dell’era digitale e sono pronti a confrontarsi con il prossimo. Il futuro prossimo.

Lasciati consigliare da chi ha già provato i nostri corsi

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Una bella scoperta

Alessandro Carlorosi

Sempre sul pezzo! Primopiano propone corsi interessanti che permettono di acquisire nuove competenze per restare al passo con i nuovi strumenti e le nuove strategie, ma anche approfondire le singole professionalità con esperti di livello che propongono aule estremamente piacevoli e performanti. Una macchina da guerra sul piano delle proposte e delle offerte che sono fornite con costanza senza mai essere oppressivi e ingannevoli. Una bella scoperta di una realtà dove si respira dinamismo, onestà e capacità di coniugare l'esperienza quotidiana di agenzia stampa a quella della formazione.

Scuola consigliatissima!

Roberto Baldini

Ho partecipato già a molti corsi di Primopiano per gestire i miei social e ottimizzare il mio sito Internet, costruito da zero proprio grazie a uno dei corsi. Ho sempre trovato docenti molto preparati ed efficaci, con argomenti aggiornatissimi. Organizzano questi corsi con grande passione e competenza, lasciandosi guidare anche dai feedback in modo da offrire sempre ciò che chiedono gli utenti. Scuola consigliatissima!

Bravissimi

Donatella Genta

Bravissimi sia in aula che nei corsi virtuali!

Professionalità, rigore, disponibilità

Ombretta Freschi

...che cosa consiglio di Primopiano? Consiglio Primopiano. Ho fatto corsi in presenza, in streaming, on demand, attraverso la nuova formula Primopiano Academy, e ho trovato professionalità, rigore, disponibilità. E finalmente ho la possibilità di rivedere e approfondire i contenuti, che rimangono disponibili, anche a corso finito, e vengono aggiornati.

Competenza ed efficacia comunicativa

Raimonda Boriani

Contenuti pertinenti e pratici. Competenza e efficacia comunicativa. E un pizzico di simpatia. La ricetta ideale!

Ottimi docenti

Matilde Cicchelli

Ottimi docenti, corsi interessanti da seguire on line e off line.

Corsi sempre interessanti

Francesca Santolini

Corsi sempre interessanti e ricchi di contenuti. relatori competenti. Ottima organizzazione. Bravi!!

Consigliati

Alberto Nano

Corsi semplici da seguire, giusto rapporto qualità-prezzo. Consigliati per chi ha già una preparazione di base e desidera un approfondimento: ho seguito 4 corsi. Tanti consigli per un uso immediato nel quotidiano. Bravi!

Ottimi corsi, tanti servizi

Patrizia Vassallo

Da anni oramai scelgo i corsi di Primopiano perché oltre ad essere davvero un vero approfondimento e tra l'altro di tanti aspetti di una materia, offrono una serie di servizi (l'invio delle slides dopo il corso, sconti...) davvero apprezzabili. Bravi e grazie per la professionalità in tutto e l'attenzione continua per chi vi sceglie.

Il posto migliore per giornalisti e comunicatori

Andrea Paoli

Il posto migliore dove frequentare corsi di formazione e aggiornamento per giornalisti

I migliori corsi sulla piazza

Salvatore Gaziano

Se occorre formarsi (ed è cosa sana e giusta) meglio farlo con i migliori corsi sulla piazza e quelli di Primopiano lo sono e non mi sono finora mai pentito di averne frequentato nessuno. Se il tempo è prezioso meglio non passarlo in aula per fare altro ma per apprendere qualcosa di veramente utile per migliorare le proprie capacità e ampliare i propri orizzonti. Complimenti a Filippo Tramelli e ai relatori dei corsi e continuate così.

Ottimi relatori

Stefano Belviolandi

Ottimi relatori e ottimi spunti di riflessione di applicazione sul campo. Ottima organizzazione. Grazie!!!

Ben fatti e ottimi da seguire

MiriamPaola Agili

I corsi online e in streaming sono ben fatti e ottimi da seguire da chi come ha problemi a spostarsi. E poi i docenti sono sempre di ottimo livello.

Consiglio vivamente questa struttura

Fiorenzo Palitta

Devo fare i miei complimenti a Filippo Tramelli e a Primopiano Formazione per l'organizzazione. Ho seguito il corso di Social Media Management con Martina Ricci Gori e devo dire che è preparatissima ed il suo modo di interagire con noi è formidabile, sicuramente seguirò ulteriori corsi del loro calendario. Consiglio vivamente questa struttura.

Corsi interessanti one off line

Matilde Cicchelli

Ottimi docenti, corsi interessanti da seguire on line e off line

Tutti perfetti

Rossella Biancardi

Ottimi corsi, docenti molto preparati e con la capacità di ben sintetizzare l'utile senza perdere di vista il dilettevole, confrontandosi cioè con gli allievi e con le loro richieste. Ho frequentato i corsi di "Digital Corporate Storyteling", "LinkedIn" e "Social Media Management", tutti perfetti per chi deve fare i primi passi (ottimamente approfonditi) e nel mondo web

Corsi ottimi

Alessandra Palma

corsi ottimi, mi hanno permesso di rimanere aggiornata, di acquisire competenze che ho potuto mettere in atto nella mia professione.

Clienti & Partner Primopiano

La nostra area membri

Entra in Primopiano Academy

Per vedere il corso avrai un’area membri molto semplice da utilizzare. Le videolezioni si vedono bene anche da tablet e smartphone oltre che da computer. Potrai segnare le lezioni completate e riprendere da dove avevi interrotto. Con un unico username e password potrai accedere a tutti i corsi che hai acquistato o acquisterai.

FAQ

  • POSSO AVERE LA FATTURA?

    Certamente, potrai richiedere la fattura dell’acquisto inserendo la partita IVA e il codice SDI nel form di iscrizione.

  • POSSO FAR PAGARE IL CORSO ALLA MIA AZIENDA?

    Sì, potrai richiedere la fattura intestata alla tua azienda inserendo la partita Iva aziendale processo di checkout, oppure inviandoci una mail a [email protected] con l'intestazione corretta per la fattura.

  • POSSO PAGARE CON BONIFICO?

    Per pagare con bonifico scrivici a [email protected]. L'accesso al corso è immediato solo pagando con carta di credito o Paypal. Ti indicheremo via mail l'IBAN per il bonifico e ti abiliteremo il corso una volta che i fondi saranno trasferiti sul nostro conto.

  • POTRÒ VEDERE IL CORSO ANCHE DOPO AVERLO COMPLETATO?

    Certo, il corso è visibile subito dopo l'acquisto e resterà tuo anche dopo averlo completato. Potrai sempre accedere a Primopiano Academy e rivederlo tutte le volte che vorrai.

  • DA QUALE DISPOSITIVO POTRÒ VEDERE IL CORSO?

    Potrai vedere il corso in ogni momento da smartphone, pc e tablet senza problemi. Una volta effettuato l’acquisto riceverai infatti l’accesso alla tua area membri su Primopiano Academy, all’interno della quale potrai vedere tutte le lezioni e le esercitazioni del corso ogni volta che vuoi.

  • IL CORSO È ACCREDITATO PER LA FORMAZIONE DEI GIORNALISTI?

    No, questo corso non è accreditato per la formazione dei giornalisti. È però possibile chiedere al proprio Ordine regionale di riconoscerlo come "evento formativo individuale". Il regolamento della formazione professionale dei giornalisti consente infatti di chiedere per questo tipo di eventi di autoformazione personale un massimo di 6 crediti nel triennio.

  • QUANTO DURA IL CORSO?

    In tutto circa 5 ore, ma è suddiviso in videolezioni più brevi che potrai vedere quando vuoi senza perdere i tuoi avanzamenti.

  • HO UNA DOMANDA CHE NON È TRA QUESTE A CHI POSSO FARLA?

    Puoi scriverci a [email protected] e ti risponderemo il prima possibile.

Comunicazione di Crisi: gestione e strategie

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